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저희 도서출판 새로운 제안에서 도서를 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

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도서출판 새로운 제안에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. '회원페이지(My Page)'에서 '주문/배송 확인'을 클릭해 보세요.

회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 이름과 주문번호를 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

현재 배송은 CJ 대한통운를 이용하고 있습니다.

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도서출판 새로운 제안에서는 무통장 입금과 신용카드 등 2가지 결제방법을 제공하여 드립니다.

무통장 입금은 도서 구매 대금을 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 Inipay 전자결제(또는 Kcp 전자결제)를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)Inipay 전자결제(또는 (주)KCP)로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드
  국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
  VISA Card, MASTER Card, AMEX Card (국내사용 가능한 신용카드)
인터넷 실시간 계좌이체 가능 은행
  Inipay(주문자가 인터넷 뱅킹이 가입되어 있어야함) : 기업은행, 국민은행, 외환은행, 주택은행, 수협, 농협, 한빛은행, 조흥은행, 제일은행, 서울은행, 신한은행, 한미은행, 대구은행, 부산은행, 광주은행, 제주은행, 전북은행, 경남은행, 우체국, 하나은행

KCP(일부은행 제외하고 인터넷뱅킹 가입없이 이용가능) : 기업은행, 외환은행, 주택은행, 농협, 한빛은행, 신한은행, 한미은행, 대구은행, 부산은행, 광주은행, 전북은행, 경남은행, 우체국
(제일은행, 제주은행, 하나은행은 주문자가 인터넷 뱅킹에 가입되어 있어야함)

무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
무통장 입금 가능 은행
  국민은행, 신한은행, 한빛은행, 농협, 서울은행(상점 관리자의 계좌)
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고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-4일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문 도서가 도착하게 됩니다.

도서출판 새로운 제안에서는 구입하신 도서의 배송 방법을 CJ 대한통운를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 도서 수량에 따라 택배로 갈 수도 있습니다.)

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주문 취소는 저희 고객센타(02-2238-9740)로 전화 주시기 바랍니다. 무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다. 카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

단, 주문하신 도서가 이미 배송된 경우에는 주문 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.

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다만, 사안에 따라 반품 비용을 고객께서 부담하는 경우가 있을 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다. (단, 이미 개봉한 도서은 하자가 없는 경우에는 교환이나 환불이 되지 않습니다.)

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